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Hyatt lanza llaves de habitación para el Apple Wallet en seis hoteles

Hyatt Hotels Corporation se ha convertido en la primera marca de hoteles en ofrecer llaves de habitación en Apple Wallet en iPhone y Apple Watch.


Hyatt introduces digital room keys in Apple Wallet. (photo courtesy of Hyatt)
Hyatt introduce llave digital para el Apple Wallet. (photo courtesy of Hyatt)

Actualmente disponible en seis hoteles de EE. UU. Participantes, incluidos Andaz Maui en Wailea Resort, Hyatt Centric Key West Resort & Spa, Hyatt House Chicago / West Loop-Fulton Market, Hyatt House Dallas / Richardson, Hyatt Place Fremont / Silicon Valley y Hyatt Regency Long Beach , la nueva tecnología de llave sin contacto permite a los huéspedes de World of Hyatt tocar cómodamente su iPhone o Apple Watch para desbloquear su habitación, así como las áreas comunes protegidas con tarjeta de acceso como gimnasios, piscinas y ascensores sin tener que abrir una aplicación o usar una sala de plástico tradicional. llave.


Después de completar una reserva en una propiedad participante, los miembros de World of Hyatt pueden usar la aplicación para agregar la llave de su habitación a Apple Wallet. Se les notificará cuando sea el momento de registrarse. Después del check-in, la llave se activa y mostrará el número de habitación del huésped. Además de su propia habitación, los huéspedes que deseen acceder a áreas comunes protegidas con tarjeta clave pueden simplemente sostener su dispositivo cerca de la cerradura habilitada para NFC de la puerta para obtener acceso.


En el caso de que un huésped de World of Hyatt necesite cambiarse de habitación,

extender su estadía u obtener acceso a la salida tardía, el hotel puede actualizar la llave de la habitación del huésped en Apple Wallet de forma remota para que no sea necesario visitar la recepción. En el momento del check-out, los huéspedes pueden completar el proceso a través de la aplicación World of Hyatt para desactivar su llave y estar en camino.


Con el Modo Express, los invitados no necesitan desbloquear su dispositivo para usar la llave de su habitación en Apple Wallet. Incluso si su iPhone necesita ser cargado, aún pueden usarlo para desbloquear su habitación o áreas comunes por hasta cinco horas con reserva de energía automática.


La nueva función también aprovecha al máximo la privacidad y seguridad integradas en el iPhone y Apple Watch. Cuando o donde un huésped de World of Hyatt usa una llave de habitación en Apple Wallet nunca se comparte con Apple ni se almacena en los servidores de Apple, dijo Hyatt.


"Como todo lo que hacemos en Hyatt, nuestro enfoque de la tecnología siempre incluye escuchar a nuestros huéspedes y miembros. Escuchamos que quieren que el acceso sea casi instantáneo. Las llaves de la habitación en Apple Wallet es una opción fácil, conveniente y segura para nuestra invitados cuando viajan ", dijo Julia Vander Ploeg, vicepresidenta sénior y directora global de tecnología y tecnología digital de Hyatt, en un comunicado. "Estamos orgullosos de trabajar con Apple para lanzar esta experiencia digital revolucionaria. Muchas tecnologías de consumo evolucionan a través de un 'punto de inflexión' que impulsa un cambio en la adopción. Creemos en nuestra colaboración con Apple en este nuevo enfoque de las llaves de las habitaciones en Apple Wallet puede ser exactamente eso ".


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